01
Control
Sabes qué palanca movió cada resultado. Puja, precio, contenido, stock: toda decisión queda registrada, atribuida y es reversible. Nada se mueve porque sí.
Marketing Engineers · Amazon · TikTok Shop · E-commerce
No somos un asesor.No somos un copiloto.Tomamos los mandos de tu negocio online.
Y lo hacemos despegar como si fuera nuestro. Construimos los sistemas y el control que convierten Amazon, tu e-commerce y el resto de canales en una parte medible y escalable — y los operamos nosotros, cada día.
- Control
- Cada decisión, registrada y reversible.
- Transparencia
- Ves los mismos paneles que vemos nosotros.
- Gestión activa
- No esperamos instrucciones para actuar.
01 — Método
Cómo pilotamos
Profesionalizar Amazon no es un proyecto con fecha de fin. Es una forma de operar todos los días, sobre tres ejes que no negociamos.
02
Transparencia
Trabajas sobre los mismos paneles y los mismos números que nosotros, con la misma frecuencia. Sin informes maquillados a final de mes ni cifras que solo existen en una presentación.
03
Gestión activa
Cuando aparece un problema no abrimos un ticket y esperamos. Lo detectamos, proponemos la solución y la llevamos hasta el final. Ownership, no supervisión.
Principios de trabajo
- Medimos impacto, no actividad
- Respondemos por el resultado
- Simplificamos y automatizamos
- Entregamos sin excusas
Canales
Dónde pilotamos
Operamos el canal digital completo de marcas de consumo. No solo Amazon: donde tu marca vende, nos ponemos a los mandos.
Amazon
Gestión integral de la cuenta en los marketplaces europeos: publicidad, contenido, precio, analítica y salud de cuenta.
Ver el detalle ›TikTok Shop
NuevoCanal completo de principio a fin: tienda, red de creadores, contenido, afiliados y paid media.
Ver el detalle ›Shopify y web propia
Tu tienda directa, operada con el mismo control y la misma visibilidad de P&L que el resto de canales.
Otros marketplaces
Leroy Merlin, El Corte Inglés y otros marketplaces del retail español.
02 — El plan
Un solo plan.
Todo el canal dentro.
No vendemos módulos sueltos que luego nadie coordina. Nos hacemos cargo del canal entero, y cada bloque viene con un compromiso de entrega por escrito.
Bloque
Lo que operamos
El compromiso
Consultoría estratégica
Estrategia de canal, hoja de ruta de crecimiento, posicionamiento y recomendaciones comerciales atadas a tus objetivos de rentabilidad.
Business review mensual en videollamada · Brief estratégico trimestral por escrito · Consulta puntual respondida en 2 días hábiles
Datos y reporting
Visibilidad completa de la cuenta — ventas, tráfico, conversión, publicidad, BSR — más inteligencia de mercado con datos propios.
Snapshot semanal · Informe completo mensual · Analítica trimestral de mercado: posición, cuota estimada y análisis competitivo
Propiedad del P&L
Custodiamos la cuenta de resultados del canal dentro de los límites de rentabilidad que fijas tú. Las decisiones que mueven margen las tomamos nosotros.
Revisión de rentabilidad en cada sesión mensual · Aviso proactivo si algo amenaza los umbrales de margen acordados
Tráfico y publicidad
Gestión completa de campañas Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display.
Optimización de pujas, negativos y harvesting de keywords cada semana · Revisión mensual de campañas · Ritmo de gasto vigilado en continuo
Contenido
Copy de listing, brief de imágenes y contenido A+.
2 listings completos al mes · Entregados en 10 días hábiles desde que recibimos todos los assets de marca
Precio y promociones
Estrategia de precio y su implementación, calendario promocional y ejecución de deals: Lightning Deals, cupones y Prime Exclusive Discounts.
Revisión de precios mensual · Calendario promocional planificado con un mes de antelación
Gestión de cuenta
Operativa del día a día: casos, cumplimiento, salud de catálogo, Brand Registry y coordinación de envíos FBA.
Casos abiertos en 1 día hábil · Chequeo de salud de cuenta semanal · Alertas proactivas de compliance
¿Tu caso no encaja del todo en este plan? Lo hablamos y montamos uno a medida.
03 — Modelo
Compañeros de viaje:
mismo riesgo, mismos objetivos
Un fijo que cubre la operación y un variable que solo existe si vendes más que el año pasado. Nos gusta alinearnos con la marca: sonreír cuando va bien y apretar los dientes cuando va mal.
Un plan. Fijo + variable.
El servicio es el mismo en todos los casos: el fijo cubre la operación completa, sea cual sea tu punto de partida.
Cuánto va a cada parte se acuerda según el canal y el volumen: cuanto mayor es el fijo, menor es el variable. Si no creces, no hay variable.
Cuentas nuevas: dos meses sin variable y, a partir del tercero, la referencia es cero hasta tener un año de histórico.
Permanencia y salida
12 meses renovables. Avisas con 30 días y no se renueva. Si sales antes de tiempo, pagas el mes en curso y uno más. Sin letra pequeña.
Velocidad de decisión
Materiales y aprobaciones en 5 días hábiles. Si no contestas en ese plazo, tiramos adelante. La cuenta no se para esperando un email.
Tus datos son tuyos
Conectamos por SP-API, los guardamos en nuestra infraestructura y los borramos en los 30 días siguientes al fin del contrato. Nunca se venden ni se ceden.
04 — Contacto
Cuéntanos qué está pasando con tu cuenta
La miramos antes de la llamada. Si no vemos margen real de mejora te lo decimos, y no hay propuesta.
Prefieres el correo
hello@pilot-partners.com